Умови надання послуг

Послуги надає Тарас Іщук (Taras Ishchuk), IČO 23874694, місцезнаходження: Rantířovská 123/36, 586 01 Jihlava, Чеська Республіка, фізична особа-підприємець, зареєстрована в реєстрі підприємців (далі – «постачальник»). Контакт: info@it-studio.cz, +420 777 596 216.

Постачальник не є платником ПДВ – усі вказані ціни остаточні.

• Клієнт надсилає запит (форма, e-mail, телефон або повідомлення).
• Постачальник готує пропозицію з обсягом, ціною та терміном.
• Договір укладається, коли клієнт підтверджує пропозицію (e-mailом або підписом).
• Роботи починаються після зарахування першого платежу (авансу).

Ціна визначається прайсом на сайті або індивідуальною пропозицією. Пакети START і BUSINESS оплачуються 50 % авансом і 50 % при запуску, СИСТЕМА – 3 платежами по ⅓: при підписанні, після передачі тестової версії та при запуску.

Оплата банківським переказом за рахунком; строк оплати вказано в рахунку. Готівкою – лише під підписану квитанцію.

Термін рахується від надання всіх матеріалів (тексти, фото, логотип) і зарахування першого платежу. Затримка матеріалів або відгуку з боку клієнта відповідно переносить термін.

Ціна включає кількість раундів правок, указану для пакета або в договорі. Додаткові правки оплачуються за погодинною ставкою підтримки згідно з пропозицією.

Домен реєструється на ім'я клієнта. Вихідний код і ліцензія переходять до клієнта після оплати повної ціни. Рекламні та аналітичні акаунти (Google, Meta) ведуться на клієнта.

Якщо клієнт є споживачем і договір укладено дистанційно, він може відмовитися від нього протягом 14 днів від укладення без пояснення причин.

Якщо споживач прямо попросить почати роботу до закінчення цього строку (наприклад, позначкою у формі запиту) і потім відмовиться, він оплачує пропорційну частину ціни за виконану до відмови роботу.

Достатньо надіслати відмову e-mailом на info@it-studio.cz, наприклад за цим зразком:

• «Повідомляю, що відмовляюся від договору про надання послуги [опис], укладеного [дата].»
• Ім'я та прізвище, адреса, e-mail або телефон, дата.

Про недоліки роботи клієнт повідомляє e-mailом без зайвої затримки після їх виявлення. Постачальник безкоштовно усуває недоліки, за які відповідає, у розумний строк. Споживач має права щодо неналежного виконання згідно з Цивільним кодексом ЧР.

Постачальник не відповідає за збої сервісів третіх сторін (хостинг, платіжні шлюзи, рекламні системи) і за контент, наданий клієнтом. Для підприємців відповідальність за шкоду обмежена ціною роботи, крім шкоди, заподіяної умисно або через грубу недбалість.

Споживач може подати пропозицію щодо позасудового вирішення спору до Чеської торговельної інспекції (www.coi.cz).

Обробку персональних даних описує окрема Політика конфіденційності на цьому сайті.

Рекламний бюджет клієнт оплачує напряму зі свого акаунта в рекламній системі (Google Ads, Meta, Sklik). Постачальник виставляє рахунок лише за свою роботу з налаштування та ведення кампаній.